Heb je een vraag?
Zoek in onze FAQ voor antwoorden op je vragen.
Algemeen
Happy Giftlist is een gratis tool om verlanglijsten te maken voor elke gelegenheid — verjaardagen, bruiloften, feestdagen en meer — en om Lootjes Trekken te organiseren.
Ja, het is volledig gratis — en dat blijft zo!
Klik op 'Verlanglijst maken' in het bovenste menu. Na het registreren kun je meteen een titel, beschrijving en cadeaus toevoegen — en je bent klaar om te delen.
Klik op 'Lootjes trekken' in het menu. Voer een titel, beschrijving en budget in, en voeg de namen en e-mailadressen van de deelnemers toe. Zodra je bevestigt, ontvangt iedereen zijn of haar match per e-mail.
Een verlanglijst of Lootjes Trekken aanmaken duurt slechts een paar seconden tot een paar minuten.
We hebben nog geen eigen mobiele app, maar ons platform is volledig mobielvriendelijk en werkt geweldig op smartphones en tablets.
Verlanglijsten
Nee, je kunt zoveel verlanglijsten maken als je wilt.
Ja, je kunt je verlanglijst bewerken terwijl je bent ingelogd. Klik gewoon op het potloodpictogram bovenaan de pagina.
Ja, je kunt een verlanglijst verwijderen door op het prullenbakpictogram bovenaan de pagina te klikken terwijl je bent ingelogd.
Deel je verlanglijst door de link te kopiëren, een code te delen die anderen op Happy Giftlist kunnen opzoeken, of een QR-code te downloaden. Er zijn ook knoppen voor het delen via sociale media.
Verlanglijsten zijn standaard openbaar — iedereen met de link of code kan ze bekijken. Je kunt een verlanglijst privé maken door een vakje aan te vinken bij het aanmaken, zodat alleen mensen met de directe link er toegang toe hebben.
Lootjes Trekken
Lootjes Trekken is een leuke, anonieme cadeauuitwisseling waarbij elke deelnemer willekeurig iemand toegewezen krijgt voor wie ze een cadeau kopen.
Klik op 'Lootjes trekken' in het menu. Voer een titel, beschrijving en budget in, en voeg de namen en e-mailadressen van de deelnemers toe. Het systeem koppelt vervolgens iedereen willekeurig aan iemand voor wie ze een cadeau kopen.
Ja, je kunt uitsluitingen instellen zodat bepaalde mensen niet aan elkaar worden gekoppeld.
Nee, de loting kan niet worden overgedaan. Je kunt wel de namen en e-mailadressen van deelnemers aanpassen. Als je deelnemers wilt toevoegen of verwijderen, moet je een nieuw evenement aanmaken.
Ja! Als je al een verlanglijst hebt, kun je die koppelen aan je evenement — je hoeft dan niet op meerdere plekken cadeaus in te voeren. Selecteer gewoon je bestaande verlanglijst bij het aanmaken.
Je kunt geen berichten sturen naar je match. Maar als de persoon die je hebt getrokken nog geen cadeaus aan hun verlanglijst heeft toegevoegd, zie je een knop op hun verlanglijst om een herinnering per e-mail te sturen.
Nee, nodig zoveel mensen uit als je wilt!
Cadeaus
Na het aanmaken van een verlanglijst kun je een cadeau toevoegen door de naam of productlink in te voeren — Happy Giftlist haalt automatisch details zoals prijs en afbeelding op. Via de daarvoor bestemde knop kun je ook geld of een cadeaubon aanvragen.
Geen limiet — voeg zoveel toe als je wilt!
Als iemand een cadeau op jouw lijst reserveert, wordt het gemarkeerd zodat niemand anders hetzelfde koopt — geen dubbelen meer. Reserveren is niet hetzelfde als kopen: de persoon die reserveert, is zelf verantwoordelijk voor de aankoop en de bezorging.
Nee, Happy Giftlist houdt aankopen en bezorgingen niet bij. De persoon die het cadeau heeft gereserveerd, is zelf verantwoordelijk voor het kopen en bezorgen ervan.
Ja, klik gewoon op het potloodpictogram naast het cadeau op je verlanglijst.
Happy Giftlist verwerkt geen betalingen. Voor gewone cadeaus leidt 'Bekijk' bezoekers door naar de winkel. Voor bijdragecadeaus storten bijdragers het bedrag rechtstreeks naar jou via de betaalgegevens die je in je instellingen hebt opgegeven.
Met een bijdragecadeau kunnen mensen geld doneren voor een specifiek doel — zoals een reis, een groter aankoop of iets waarvoor je hulp wilt. Je stelt een doelbedrag en valuta in en koppelt een van je betaalmethoden. Wanneer iemand wil bijdragen, vult die persoon een e-mailadres en bedrag in. Ze ontvangen een bevestigingsmail met jouw betaalgegevens, zodat ze het bedrag rechtstreeks naar jou kunnen overschrijven. Je kunt alle bijdragen bekijken vanuit je verlanglijst.
Ga naar Instellingen in je account en scroll naar de sectie Betaalmethoden. Je kunt maximaal 5 betaalmethoden toevoegen — zoals een rekeningnummer, IBAN, PayPal-e-mailadres of een andere overboekingsmethode. Elke methode heeft een label (bijv. 'Bankoverschrijving') en de gegevens die bijdragers nodig hebben om je te betalen. Selecteer bij het aanmaken van een bijdragecadeau welke betaalmethode je wilt tonen. Je kunt betaalmethoden te allen tijde bewerken of verwijderen via Instellingen.
Account & Beveiliging
Ja. Ga naar het accountportaal, klik op Instellingen en scroll naar beneden — daar vind je de optie om je account permanent te verwijderen.
Ja, je kunt je naam of e-mailadres aanpassen in het accountportaal onder Instellingen.
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Je kunt je account alleen definitief verwijderen of gewoon stoppen met gebruiken.
Ja, je kunt je wachtwoord wijzigen in de sectie 'Instellingen' van je accountportaal.
Klik op 'Wachtwoord vergeten?' op de inlogpagina en volg de stappen om het opnieuw in te stellen.
Ja. Alle betaalinformatie die je toevoegt — zoals bankgegevens of een PayPal-adres — wordt veilig versleuteld voordat het in onze database wordt opgeslagen. Het wordt nooit als leesbare tekst bewaard. Je gegevens worden alleen ontsleuteld wanneer ze getoond worden aan iemand die je verlanglijst bekijkt. Je kunt je betaalmethoden te allen tijde beheren, bewerken of verwijderen via Instellingen.
Privacy & Delen
Nee, iedereen die toegang heeft tot je verlanglijst kan cadeaus reserveren.
Ja! Zet je verlanglijst op privé en alleen mensen met de directe link kunnen hem bekijken.
Zodra je de verwijdering bevestigt, is dat definitief en kan het niet ongedaan worden gemaakt — zorg er dus voor dat je het zeker weet.
We voldoen aan de AVG (GDPR), CCPA en andere privacywetgeving om jouw gegevens veilig te houden.
Meldingen
Je ontvangt een e-mailmelding wanneer iemand die je volgt nieuwe cadeaus toevoegt aan hun verlanglijst. Als eigenaar van een verlanglijst kun je er ook voor kiezen om een e-mail te ontvangen wanneer iemand een cadeau reserveert of een bijdrage doet — schakel dit in via de instellingen van de desbetreffende verlanglijst.
Ja, je kunt meldingen op elk moment uitschakelen. Voor updates van mensen die je volgt, heeft elke e-mail onderaan een afmeldlink — klik erop om te stoppen. Om ze later weer in te schakelen, ga naar je accountinstellingen en zet e-mailmeldingen aan. Om reserverings- en bijdragenotificaties voor een specifieke verlanglijst uit te zetten, ga naar de bewerkpagina van die verlanglijst en vink de meldingsoptie uit.
Ondersteuning
Je kunt ons bereiken via e-mail. Ons contactformulier vind je in de contactsectie van de website.
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
