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Trouvez des réponses à vos questions dans notre FAQ.
Général
Happy Giftlist est un outil pour créer des listes de souhaits pour toutes les occasions, telles que les anniversaires, mariages ou fêtes, ainsi que pour organiser des événements de Père Noël Secret.
Oui, c'est entièrement gratuit et ça le restera toujours !
Cliquez sur 'Créer une liste de souhaits' dans le menu supérieur. Après vous être inscrit, vous pouvez commencer à ajouter un titre, une description et des cadeaux à votre liste de souhaits.
Cliquez sur 'Tirage au sort' dans le menu. Entrez les détails de l'événement, y compris le titre, la description et le budget, puis ajoutez les noms et emails des participants. Une fois confirmé, chacun recevra son Père Noël Secret par email.
Créer une liste de souhaits ou un événement Père Noël Secret ne prend que quelques secondes à quelques minutes.
Actuellement, nous n'avons pas d'application mobile dédiée, mais notre plateforme est adaptée aux mobiles et fonctionne bien sur smartphones et tablettes.
Listes de souhaits
Non, vous pouvez créer autant de listes de souhaits que vous le souhaitez, il n'y a pas de limite.
Oui, vous pouvez modifier votre liste de souhaits en étant connecté. Cliquez sur l'icône du crayon en haut de la page de votre liste de souhaits pour effectuer des modifications.
Oui, vous pouvez supprimer une liste de souhaits en cliquant sur l'icône de la corbeille en haut de la page de votre liste de souhaits lorsque vous êtes connecté.
Partagez votre liste de souhaits en copiant le lien, en partageant un code qui peut être recherché sur Happy Giftlist ou en téléchargeant un code QR. Des boutons de réseaux sociaux sont également disponibles pour un partage facile.
Les listes de souhaits sont publiques par défaut, ce qui signifie que toute personne ayant le lien ou le code peut y accéder. Vous pouvez rendre une liste privée en cochant une case lors de sa création, garantissant que seules les personnes ayant le lien direct puissent la voir.
Père Noël Secret
Le Père Noël Secret est un échange de cadeaux amusant et anonyme où chaque participant se voit attribuer aléatoirement une autre personne à qui offrir un cadeau.
Cliquez sur 'Tirage au sort' dans le menu. Entrez un titre, une description et un budget, puis ajoutez les noms et emails des participants. Le système attribuera de manière aléatoire à chaque personne quelqu'un pour qui acheter un cadeau.
Oui, vous pouvez définir des exclusions pour empêcher certaines personnes d'être attribuées les unes aux autres.
Non, le tirage ne peut pas être refait. Cependant, vous pouvez modifier les noms et emails des participants. Pour ajouter ou supprimer des participants, vous devrez créer un nouveau Père Noël Secret.
Oui ! Si vous avez déjà une liste de souhaits, vous pouvez l'utiliser pour votre Père Noël Secret, vous n'avez donc pas à ajouter de cadeaux à plusieurs endroits. Il vous suffit de sélectionner votre liste au lieu de créer de nouveaux cadeaux.
Vous ne pouvez pas envoyer de message directement à votre Père Noël Secret. Cependant, si la personne que vous avez tirée n'a pas ajouté de cadeaux à sa liste de souhaits, vous verrez un bouton sur sa liste pour envoyer un rappel par email, l'invitant à ajouter des cadeaux.
Non, il n'y a pas de limite.
Cadeaux
Après avoir créé une liste de souhaits, vous pouvez ajouter manuellement un cadeau en entrant son nom ou l'URL du produit. Happy Giftlist récupérera les détails pertinents, tels que le prix et l'image. Vous pouvez également demander de l'argent ou une carte-cadeau en utilisant le bouton approprié.
Il n'y a pas de limite au nombre de cadeaux que vous pouvez ajouter.
Réserver un cadeau garantit que vous ne recevrez pas de doublons. Cependant, la réservation ne finalise pas l'achat ; la personne qui réserve le cadeau est responsable de l'achat et de la livraison.
Non, Happy Giftlist ne suit pas si un cadeau réservé a été acheté ou livré. La personne qui réserve le cadeau en est responsable.
Oui, vous pouvez modifier un cadeau en cliquant sur l'icône du crayon à côté sur votre liste de souhaits.
Non, les utilisateurs sont redirigés vers la boutique en ligne concernée pour acheter des cadeaux. Happy Giftlist n'intègre pas de services de paiement directs.
Compte et Sécurité
Oui, vous pouvez supprimer votre compte en visitant le portail du compte et en cliquant sur les paramètres. Il y a une option pour supprimer définitivement votre compte en bas de la page.
Oui, vous pouvez mettre à jour votre nom ou votre email dans le portail du compte sous paramètres.
Non, il n'y a pas d'option pour désactiver temporairement votre compte.
Oui, vous pouvez changer votre mot de passe dans la section 'Paramètres' du portail de votre compte.
Cliquez sur 'Mot de passe oublié ?' sur la page de connexion, et vous pourrez le réinitialiser.
Confidentialité et Partage
Non, toute personne ayant accès à votre liste de souhaits peut réserver des cadeaux.
Oui, en marquant votre liste comme privée, seules les personnes ayant le lien direct pourront y accéder.
Une fois supprimés, les listes de souhaits ou les comptes sont définitivement supprimés et ne peuvent pas être récupérés.
Nous respectons le RGPD, le CCPA et d'autres lois sur la protection de la vie privée pour protéger les données des utilisateurs.
Notifications
Vous recevrez des notifications par email si vous suivez une liste de souhaits et que le propriétaire y ajoute de nouveaux cadeaux. Cependant, aucune notification n'est envoyée lorsque des cadeaux sont réservés ou achetés.
Oui, vous pouvez désactiver les notifications à tout moment. Chaque email contient un lien de désabonnement en bas. Cliquez dessus pour arrêter de recevoir des mises à jour. Pour réactiver les notifications plus tard, allez dans les paramètres de votre compte et cochez l'option pour recevoir à nouveau des emails.
Assistance
Vous pouvez nous contacter par email, accessible via notre section de contact.
Nous visons à répondre dans les 24 heures.