Questions fréquentes sur Happy Giftlist

Happy Giftlist est un outil gratuit qui sert à créer des listes de souhaits pour un anniversaire, un mariage, Noël et toutes les autres fêtes, et à organiser un Père Noël secret.

Oui, c'est entièrement gratuit, et ça le restera.

Clique sur « Créer une liste de souhaits » dans le menu en haut. Une fois inscrit, donne un titre et une description à ta liste, puis ajoute tes cadeaux.

Clique sur « Tirage au sort » dans le menu. Entre un titre, une description et un budget, puis ajoute les noms des participants (l'e-mail est facultatif). Une fois le tirage confirmé, ceux qui ont une adresse reçoivent par e-mail un lien personnel qui leur montre la personne qu'ils ont tirée. Aux autres, tu envoies leur lien personnel par WhatsApp ou autrement.

Non. Crée un compte gratuit, donne un nom à ta liste ou à ton tirage, puis ajoute des cadeaux ou des participants. Pas besoin de mode d'emploi.

Oui. Happy Giftlist existe en application pour iPhone (App Store) et Android (Google Play). Tu trouveras les liens de téléchargement en bas de chaque page et sur la page Outils. Le site lui-même est aussi entièrement adapté aux mobiles, donc tu peux tout aussi bien utiliser ton navigateur.

Oui. Dans Outils, tu trouveras des PDF à imprimer pour le Père Noël secret : une fiche de souhaits, des papiers pour le tirage et des étiquettes cadeaux. Il y a aussi un dé en ligne avec minuteur pour le jeu de dés de l'échange de cadeaux. Tout est gratuit et sans compte.

Non, tu peux créer autant de listes de souhaits que tu veux.

Oui. Connecte-toi et clique sur l'icône crayon en haut de la page.

Oui, clique sur l'icône corbeille en haut de la page lorsque tu es connecté.

Partage ta liste par lien, par code (que les autres peuvent chercher sur Happy Giftlist) ou via un QR code. Des boutons pour les réseaux sociaux sont aussi disponibles.

Une liste de souhaits est publique par défaut : toute personne qui a le lien ou le code peut l'ouvrir, et on peut la trouver en cherchant ton adresse e-mail sur Happy Giftlist. Si tu la rends privée (case « Privé » à la création ou à la modification), elle n'apparaît plus dans cette recherche ; seules les personnes à qui tu donnes le lien ou le code peuvent l'ouvrir.

Le Père Noël secret est un échange de cadeaux où chaque participant tire au sort, en secret, le nom de la personne à qui il offrira un cadeau.

Clique sur « Tirage au sort » dans le menu. Entre un titre, une description et un budget, puis ajoute les noms des participants, avec leur e-mail si tu l'as. Happy Giftlist fait ensuite le tirage pour tout le monde.

Oui, avec les exclusions : tu peux par exemple faire en sorte que deux conjoints ne se tirent pas l'un l'autre.

Oui. Dans les paramètres du tirage, ouvre le menu ⋯ en haut et choisis « Refaire tout le tirage ». Tout le groupe tire alors un nouveau nom, si possible pas le même qu'avant, et les liens personnels ne changent pas. Les personnes qui ont une adresse e-mail et dont le nom tiré change reçoivent un e-mail. Réserve-le à un vrai nouveau départ, par exemple si quelqu'un a vu un nom qui n'était pas le sien. Pour une exclusion oubliée, utilise plutôt « Qui ne peut pas tirer qui », sous la liste des participants. Seules les personnes dont le nom tiré n'est plus permis en reçoivent un autre, et souvent personne ne change. Pour ajouter ou retirer une seule personne, utilise « Ajouter quelqu'un » ou « Retirer ».

Oui. Si tu as déjà une liste de souhaits, tu peux la relier à ton Père Noël secret pour ne pas tout saisir deux fois. Sélectionne-la simplement lors de la création.

Non, il n'y a pas de messagerie entre participants. Si la personne que tu as tirée a une adresse e-mail et n'a encore ajouté aucun cadeau, tu peux lui envoyer un rappel par e-mail depuis la page de ton tirage, quand tu es connecté à ton compte. L'organisateur peut aussi envoyer des rappels depuis les paramètres.

Il faut au moins 3 participants, et un tirage peut en compter jusqu'à 100.

Oui. Seuls les noms sont obligatoires, l'adresse e-mail est facultative. Ceux qui en ont une reçoivent leur lien personnel par e-mail. Pour les autres, tu obtiens après le tirage le lien personnel de chacun, à envoyer par WhatsApp ou à copier. Avec ce lien, ils voient qui ils ont tiré et les souhaits de cette personne, et ajoutent leurs propres souhaits, le tout sans compte.

Oui. Clique sur « Nouveau tirage avec ce groupe » dans le tirage de l'année dernière. Un nouveau tirage s'ouvre avec les mêmes personnes, le même budget et les mêmes exclusions, et la case « Personne ne tire le même nom que la dernière fois » est déjà cochée. Rien n'est envoyé avant que tu le confirmes.

Oui. En créant le tirage, choisis « Chacun s'inscrit avec un lien ». Tu reçois un lien à partager dans le groupe. Chacun y indique son nom et son adresse e-mail, et peut ajouter ses souhaits tout de suite. Quand tout le monde est inscrit, clique sur « Tirer maintenant ». Chacun reçoit alors par e-mail le nom de la personne qu'il a tirée. Idéal entre collègues ou dans une classe.

Une fois ta liste de souhaits créée, tape le nom d'un cadeau ou colle le lien d'un produit. Avec un lien, Happy Giftlist récupère automatiquement le nom, le prix et l'image. Tu peux aussi ajouter une contribution ou une carte-cadeau avec les boutons prévus pour ça.

Il n'y a pas de limite : tu peux en ajouter autant que tu veux.

Quand quelqu'un réserve un cadeau sur ta liste, le cadeau est marqué comme pris pour éviter les doublons. Réserver ne veut pas dire acheter : la personne qui réserve s'occupe elle-même de l'achat et de la livraison.

Non, Happy Giftlist ne suit pas les achats ni les livraisons. La personne qui a réservé le cadeau est responsable de l'achat et de la livraison.

Oui, clique sur l'icône crayon à côté du cadeau sur ta liste de souhaits.

Happy Giftlist ne traite pas les paiements directement. Pour les cadeaux classiques, cliquer sur « Voir » redirige vers la boutique. Pour un cadeau commun (contribution), ceux qui participent te versent l'argent directement grâce aux coordonnées de paiement que tu as ajoutées dans tes paramètres.

Un cadeau commun permet à plusieurs personnes de participer à un même objectif, comme un voyage ou un achat important. Tu fixes un montant à atteindre et une devise, et tu associes l'un de tes moyens de paiement. Quand quelqu'un veut participer, il entre son adresse e-mail et le montant de son choix. Il reçoit alors un e-mail de confirmation avec tes coordonnées de paiement pour te virer l'argent directement. Tu peux suivre toutes les contributions depuis ta liste de souhaits.

Va dans les paramètres de ton compte et descends jusqu'à la section « Moyens de paiement ». Tu peux ajouter jusqu'à 5 moyens de paiement, par exemple un numéro de compte bancaire, un IBAN, une adresse PayPal ou un autre moyen de virement. Chaque moyen de paiement a un libellé (par exemple « Virement bancaire ») et les informations nécessaires pour te payer. Quand tu crées un cadeau commun, choisis le moyen de paiement à afficher. Tu peux modifier ou supprimer tes moyens de paiement à tout moment dans les paramètres.

Oui. Va dans les paramètres de ton compte et descends tout en bas de la page. Tu y trouveras l'option pour supprimer définitivement ton compte.

Oui, mets à jour ton nom ou ton e-mail dans les paramètres de ton compte.

Non, cette option n'est pas disponible. Tu peux uniquement supprimer définitivement ton compte ou simplement arrêter de l'utiliser.

Oui, tu peux changer ton mot de passe dans les paramètres de ton compte.

Clique sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et suis les étapes pour le réinitialiser.

Oui. Les informations de paiement que tu ajoutes, comme des coordonnées bancaires ou une adresse PayPal, sont chiffrées avant d'être enregistrées dans notre base de données. Elles ne sont jamais stockées en clair et ne sont déchiffrées qu'au moment où elles s'affichent pour quelqu'un qui consulte ta liste de souhaits. Tu peux modifier ou supprimer tes moyens de paiement à tout moment dans les paramètres.

Non, toute personne ayant accès à ta liste de souhaits peut réserver des cadeaux.

Oui. Rends ta liste privée : elle n'apparaît plus quand quelqu'un cherche ton adresse e-mail, et seules les personnes à qui tu donnes le lien ou le code peuvent l'ouvrir.

Non. Une fois la suppression confirmée, elle est définitive. Réfléchis-y bien avant de supprimer.

Nous respectons le RGPD, le CCPA et les autres lois applicables en matière de protection des données pour garder tes informations en sécurité.

Non. Les listes partagées n'apparaissent pas dans les moteurs de recherche. Seules les personnes qui ont ton lien ou ton code peuvent ouvrir la tienne. Si ta liste n'est pas privée, on peut aussi la retrouver sur Happy Giftlist avec ton adresse e-mail.

Tu reçois un e-mail quand quelqu'un que tu suis ajoute de nouveaux cadeaux à sa liste de souhaits. Si c'est ta liste, tu peux aussi recevoir un e-mail à chaque réservation ou contribution, avec le nom de la personne. Pour ça, active « Me prévenir quand quelqu'un réserve » quand tu crées ou modifies la liste.

Oui, tu peux les désactiver à tout moment. Pour les listes que tu suis, chaque e-mail contient en bas un lien pour te désabonner. Pour les réactiver, va dans les paramètres de ton compte et réactive les notifications par e-mail. Pour ne plus recevoir les e-mails de réservation et de contribution d'une liste, va sur la page de modification de cette liste et désactive « Me prévenir quand quelqu'un réserve ».

Oui, de temps en temps, avec des conseils et des rappels, par exemple avant les fêtes. Tu la reçois dès que tu crées un compte, que ce soit avec ton adresse e-mail, Google, Facebook ou Apple. Pour te désinscrire, clique sur le lien présent dans chacun de ces e-mails, ou désactive-la dans les paramètres de ton compte.

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