Perguntas frequentes sobre o Happy Giftlist
Veja as perguntas frequentes e encontre a resposta à sua dúvida.
Geral
O Happy Giftlist é uma ferramenta gratuita para criar listas de desejos para qualquer ocasião, como aniversários, casamentos ou festas, e para organizar um Amigo Secreto.
Sim, é totalmente gratuito, e assim vai continuar.
Clique em 'Criar lista de desejos' no menu superior. Depois de criar uma conta, adicione um título, uma descrição e presentes, e já pode começar a compartilhar.
Clique em 'Sortear nomes' no menu. Escreva um título, uma descrição e o orçamento e depois adicione os nomes e os e-mails dos participantes. Depois de confirmar, cada pessoa recebe por e-mail o nome que tirou.
De alguns segundos a poucos minutos.
Listas de desejos
Não, pode criar quantas listas de desejos quiser.
Sim. Entre na sua conta, abra a sua lista de desejos e clique no ícone do lápis no topo da página.
Sim. Depois de entrar na sua conta, clique no ícone do lixo no topo da página.
Copie o link, compartilhe um código que os outros podem pesquisar no Happy Giftlist ou faça o download de um código QR. Também há botões para as redes sociais.
As listas de desejos são públicas por padrão, ou seja, qualquer pessoa com o link ou o código pode abri-las. Para torná-las privadas, marque a opção ao criá-las, e assim só quem tiver o link direto pode vê-las.
Amigo Secreto
O Amigo Secreto é uma troca de presentes em que cada participante tira o nome de outra pessoa, a quem oferece um presente em segredo.
Clique em 'Sortear nomes' no menu. Escreva um título, uma descrição e o orçamento e depois adicione os nomes e os e-mails dos participantes. O sorteio é feito automaticamente.
Sim, pode definir exclusões para que certas pessoas não se tirem uma à outra.
Não, o sorteio não pode ser repetido. Mas pode editar os nomes e os e-mails dos participantes. Para adicionar ou remover participantes, crie um Amigo Secreto novo.
Sim. Se já tem uma lista de desejos, pode associá-la ao seu Amigo Secreto, sem adicionar os presentes duas vezes. Basta escolher a sua lista na página do Amigo Secreto.
Não é possível enviar uma mensagem diretamente à pessoa que tirou. Mas, se ela ainda não tiver adicionado presentes à lista, aparece um botão para enviar um lembrete por e-mail.
Não, pode convidar quantas pessoas quiser.
Presentes
Depois de criar a sua lista, insira o nome ou o URL de um produto e o Happy Giftlist busca automaticamente o preço e a imagem. Também pode pedir dinheiro ou um cartão-presente com os botões 'Pedir contribuição' e 'Pedir cartão-presente'.
Não há limite, adicione quantos quiser.
Quando alguém reserva um presente da sua lista, esse presente fica marcado para que mais ninguém escolha o mesmo. Reservar não é o mesmo que comprar: quem reserva fica responsável por comprar e entregar o presente.
Não, o Happy Giftlist não sabe se um presente reservado foi comprado ou entregue. Isso fica a cargo de quem o reservou.
Sim, clique no ícone do lápis ao lado do presente na sua lista de desejos.
O Happy Giftlist não processa pagamentos. Nos presentes normais, clicar em 'Ver' leva à loja. Nos presentes de contribuição, quem contribui transfere o dinheiro diretamente para o dono da lista, com os dados de pagamento que estão nas suas Configurações.
Um presente de contribuição permite que várias pessoas juntem dinheiro para um objetivo concreto, como uma viagem, uma compra maior ou qualquer outra coisa para a qual queira ajuda. Basta definir um valor-alvo e uma moeda e associar um dos seus métodos de pagamento. Quem quer contribuir indica o endereço de e-mail e o valor. Depois recebe um e-mail de confirmação com os dados de pagamento, para transferir o dinheiro diretamente. Todas as contribuições aparecem na sua lista de desejos.
Nas Configurações da sua conta, procure Métodos de pagamento. Pode adicionar até 5 métodos de pagamento, por exemplo uma chave Pix, um IBAN, um e-mail do PayPal ou outro meio de transferência. Cada método tem um nome (como 'Transferência bancária') e os dados de que as pessoas precisam para fazer o pagamento. Ao criar um presente de contribuição, escolha que método de pagamento mostrar. Pode editar ou remover métodos de pagamento a qualquer momento nas Configurações.
Conta e segurança
Sim. Abra a sua conta, clique em Configurações e vá até o fim da página. Lá está a opção para apagar a conta permanentemente.
Sim, pode alterar o seu nome ou o seu e-mail na sua conta, em Configurações.
Não, essa opção não existe. Só é possível apagar a conta permanentemente ou simplesmente deixar de usá-la.
Sim, pode alterar a sua senha em 'Configurações', na sua conta.
Clique em 'Esqueceu a senha?' na página Entrar e siga os passos para redefini-la.
Sim. Todas as informações de pagamento adicionadas, como dados bancários ou um endereço do PayPal, são criptografadas antes de serem armazenadas. Nunca ficam guardadas como texto simples. Os dados só são descriptografados quando são mostrados a quem confirmou uma contribuição. Pode editar ou apagar os seus métodos de pagamento a qualquer momento nas Configurações.
Privacidade e compartilhamento
Não, qualquer pessoa com acesso à sua lista de desejos pode reservar presentes.
Sim. Marque a sua lista como privada e só quem tiver o link direto pode vê-la.
Não. Depois de confirmar, não é possível desfazer, por isso pense bem antes de apagar.
Seguimos o RGPD, o CCPA e outras leis de privacidade aplicáveis para manter os seus dados seguros.
Notificações
Quem segue uma lista de desejos recebe um e-mail quando são adicionados presentes novos. Como dono de uma lista, também pode receber um e-mail quando alguém reserva um presente ou faz uma contribuição. Ative essa opção nas configurações de cada lista.
Sim, pode desativar as notificações quando quiser. Nas atualizações de listas que segue, cada e-mail tem no rodapé um link para cancelar a inscrição. Para ativá-las de novo, vá às configurações da conta e ative as notificações por e-mail. Para desligar as notificações de reservas e contribuições de uma lista, abra a página de edição dessa lista e desmarque a opção de notificação.
Suporte
Basta escrever pela página de contato do site.
Respondemos em 1 a 2 dias úteis.
