Questions fréquentes sur Happy Giftlist

Happy Giftlist est un outil gratuit qui sert à créer des listes de souhaits pour un anniversaire, un mariage, Noël et toutes les autres fêtes, et à organiser un Père Noël secret.

Oui, c'est entièrement gratuit, et ça le restera.

Clique sur « Créer une liste de souhaits » dans le menu en haut. Une fois inscrit, donne un titre et une description à ta liste, puis ajoute tes cadeaux.

Clique sur « Tirage au sort » dans le menu. Entre un titre, une description et un budget, puis ajoute les noms et e-mails des participants. Une fois le tirage confirmé, chacun reçoit par e-mail le nom de la personne qu'il a tirée.

Entre quelques secondes et quelques minutes, selon le nombre de cadeaux ou de participants que tu ajoutes.

Non, tu peux créer autant de listes de souhaits que tu veux.

Oui. Connecte-toi et clique sur l'icône crayon en haut de la page.

Oui, clique sur l'icône corbeille en haut de la page lorsque tu es connecté.

Partage ta liste par lien, par code (que les autres peuvent chercher sur Happy Giftlist) ou via un QR code. Des boutons pour les réseaux sociaux sont aussi disponibles.

Une liste de souhaits est publique par défaut : toute personne qui a le lien ou le code peut la voir. Tu peux la rendre privée en cochant une case lors de la création. Seules les personnes qui ont le lien direct pourront alors la voir.

Le Père Noël secret est un échange de cadeaux où chaque participant tire au sort, en secret, le nom de la personne à qui il offrira un cadeau.

Clique sur « Tirage au sort » dans le menu. Entre un titre, une description et un budget, puis ajoute les noms et e-mails des participants. Happy Giftlist fait ensuite le tirage pour tout le monde.

Oui, avec les exclusions : tu peux par exemple faire en sorte que deux conjoints ne se tirent pas l'un l'autre.

Non, le tirage ne peut pas être refait. Tu peux en revanche modifier le nom et l'adresse e-mail d'un participant. Pour ajouter ou retirer quelqu'un, crée un nouveau Père Noël secret.

Oui. Si tu as déjà une liste de souhaits, tu peux la relier à ton Père Noël secret pour ne pas tout saisir deux fois. Sélectionne-la simplement lors de la création.

Tu ne peux pas lui envoyer de message directement. Mais si la personne que tu as tirée n'a pas encore ajouté de cadeaux à sa liste, tu verras un bouton pour lui envoyer un rappel par e-mail.

Non, tu peux inviter autant de personnes que tu veux. Il en faut au moins trois.

Une fois ta liste de souhaits créée, entre le nom ou l'URL d'un produit : Happy Giftlist récupère automatiquement le prix et l'image. Tu peux aussi demander une contribution ou une carte-cadeau avec les boutons prévus pour ça.

Il n'y a pas de limite : tu peux en ajouter autant que tu veux.

Quand quelqu'un réserve un cadeau sur ta liste, le cadeau est marqué comme pris pour éviter les doublons. Réserver ne veut pas dire acheter : la personne qui réserve s'occupe elle-même de l'achat et de la livraison.

Non, Happy Giftlist ne suit pas les achats ni les livraisons. La personne qui a réservé le cadeau est responsable de l'achat et de la livraison.

Oui, clique sur l'icône crayon à côté du cadeau sur ta liste de souhaits.

Happy Giftlist ne traite pas les paiements directement. Pour les cadeaux classiques, cliquer sur « Voir » redirige vers la boutique. Pour les cadeaux de type contribution, les contributeurs te transfèrent l'argent directement via les coordonnées de paiement que tu as configurées dans tes paramètres.

Un cadeau de contribution permet à plusieurs personnes de participer à un même objectif, comme un voyage ou un achat important. Tu fixes un montant cible et une devise, et tu associes l'un de tes moyens de paiement. Quand quelqu'un veut participer, il entre son adresse e-mail et le montant de son choix. Il reçoit alors un e-mail de confirmation avec tes coordonnées de paiement pour te virer l'argent directement. Tu peux suivre toutes les contributions depuis ta liste de souhaits.

Va dans les paramètres de ton compte et descends jusqu'à la section « Moyens de paiement ». Tu peux ajouter jusqu'à 5 moyens de paiement, par exemple un numéro de compte bancaire, un IBAN, une adresse PayPal ou un autre moyen de virement. Chaque moyen de paiement a un libellé (par exemple « Virement bancaire ») et les informations dont les contributeurs ont besoin pour te payer. Quand tu crées un cadeau de contribution, choisis le moyen de paiement à afficher. Tu peux modifier ou supprimer tes moyens de paiement à tout moment dans les paramètres.

Oui. Va dans les paramètres de ton compte et descends tout en bas de la page. Tu y trouveras l'option pour supprimer définitivement ton compte.

Oui, mets à jour ton nom ou ton e-mail dans le portail de compte, sous Paramètres.

Non, cette option n'est pas disponible. Tu peux uniquement supprimer définitivement ton compte ou simplement arrêter de l'utiliser.

Oui, tu peux changer ton mot de passe dans les paramètres de ton compte.

Clique sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et suis les étapes pour le réinitialiser.

Oui. Les informations de paiement que tu ajoutes, comme des coordonnées bancaires ou une adresse PayPal, sont chiffrées avant d'être enregistrées dans notre base de données. Elles ne sont jamais stockées en clair et ne sont déchiffrées qu'au moment où elles s'affichent pour quelqu'un qui consulte ta liste de souhaits. Tu peux modifier ou supprimer tes moyens de paiement à tout moment dans les paramètres.

Non, toute personne ayant accès à ta liste de souhaits peut réserver des cadeaux.

Oui. Passe ta liste en mode privé et seules les personnes qui ont le lien direct pourront la voir.

Non. Une fois la suppression confirmée, elle est définitive. Réfléchis-y bien avant de supprimer.

Nous respectons le RGPD, le CCPA et les autres lois applicables en matière de protection des données pour garder tes informations en sécurité.

Tu reçois un e-mail quand quelqu'un que tu suis ajoute de nouveaux cadeaux à sa liste de souhaits. Si c'est ta liste, tu peux aussi choisir de recevoir un e-mail quand quelqu'un réserve un cadeau ou fait une contribution. Cette option s'active dans les paramètres de la liste.

Oui, tu peux les désactiver à tout moment. Pour les listes que tu suis, chaque e-mail contient en bas un lien pour te désabonner. Pour les réactiver, va dans les paramètres de ton compte et réactive les notifications par e-mail. Pour ne plus recevoir les notifications de réservation et de contribution d'une liste, va sur la page de modification de cette liste et décoche l'option de notification.

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